Terminais de autoatendimento do Detran chegam à marca de 1 milhão de serviços 09/07/2015 - 13:44
O número de serviços concluídos nos terminais de autoatendimento do Departamento de Trânsito do Paraná (Detran) chegou à marca de 1.030.025 nesta quinta-feira (09). Atualmente, 14 serviços são oferecidos nos 236 equipamentos distribuídos no Estado. O usuário pode pagar guias de serviços de habilitação e veículos e o licenciamento anual com seguro obrigatório, com uso de cartão de débito do Banco do Brasil.
“Os serviços nos terminais de autoatendimento evitam deslocamentos desnecessários dos usuários. É mais prático para o cidadão solicitar serviços, fazer consultas e pagar inúmeras taxas. A tecnologia reduz cada vez mais o tempo de espera nas filas”, garante o diretor-geral do Detran, Marcos Traad.
A implantação do serviço começou em 2013. Hoje já são 173 cidades do Estado com terminais de autoatendimento instalados em Ciretrans e locais de grande circulação, como shoppings, mercados e prefeituras.
DÉBITO – Os terminais de autoatendimento possibilitam o pagamento de guias de recolhimento do Detran, que pode ser feito por usuários que possuem cartão de débito do Banco do Brasil. Oito equipamentos estão em funcionamento com esta tecnologia e o Detran já prepara outros 92 para a mesma função até o fim De 2015.
Também é possível pagar a conta de água, já que existe um convênio entre o Detran e a Sanepar.
SERVIÇOS – Os 236 terminais já instalados, mesmo sem a função de pagamento com cartão de débito, permitem solicitar diversos serviços: agendamento de exames; consultar envio da Carteira Nacional de Habilitação (CNH); consultar envio de licenciamento; agendar curso de reciclagem; emissão 2ª via da CNH; emissão 2ª via do Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV); consultar e emitir extrato de débitos e extrato de multas pagas.
Nos terminais também é possível imprimir guia de reteste e guia de pagamento de multa; solicitar permissão internacional para dirigir (PID); consultar a pontuação da CNH e verificar resultados de exames.
PAGAMENTOS – Além de guias de pagamento dos serviços prestados pelo Detran e impressas pelo órgão, os usuários podem quitar documentos que são gerados no próprio totem, como a segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o CRLV, remarcação de exame teórico de direção e de exame médico do condutor.
A opção do pagamento com cartão de débito auxilia também quem precisa retirar o veículo do pátio, com a opção de utilizar um terminal instalado no próprio local.
Ao acessar o terminal, o usuário seleciona a opção “pagar guia”. Após a digitação do número do processo, uma tela para confirmação dos dados se abre. Depois, é só clicar em “pagar”, efetuar a transação bancária e retirar o comprovante de pagamento.
“Os serviços nos terminais de autoatendimento evitam deslocamentos desnecessários dos usuários. É mais prático para o cidadão solicitar serviços, fazer consultas e pagar inúmeras taxas. A tecnologia reduz cada vez mais o tempo de espera nas filas”, garante o diretor-geral do Detran, Marcos Traad.
A implantação do serviço começou em 2013. Hoje já são 173 cidades do Estado com terminais de autoatendimento instalados em Ciretrans e locais de grande circulação, como shoppings, mercados e prefeituras.
DÉBITO – Os terminais de autoatendimento possibilitam o pagamento de guias de recolhimento do Detran, que pode ser feito por usuários que possuem cartão de débito do Banco do Brasil. Oito equipamentos estão em funcionamento com esta tecnologia e o Detran já prepara outros 92 para a mesma função até o fim De 2015.
Também é possível pagar a conta de água, já que existe um convênio entre o Detran e a Sanepar.
SERVIÇOS – Os 236 terminais já instalados, mesmo sem a função de pagamento com cartão de débito, permitem solicitar diversos serviços: agendamento de exames; consultar envio da Carteira Nacional de Habilitação (CNH); consultar envio de licenciamento; agendar curso de reciclagem; emissão 2ª via da CNH; emissão 2ª via do Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV); consultar e emitir extrato de débitos e extrato de multas pagas.
Nos terminais também é possível imprimir guia de reteste e guia de pagamento de multa; solicitar permissão internacional para dirigir (PID); consultar a pontuação da CNH e verificar resultados de exames.
PAGAMENTOS – Além de guias de pagamento dos serviços prestados pelo Detran e impressas pelo órgão, os usuários podem quitar documentos que são gerados no próprio totem, como a segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o CRLV, remarcação de exame teórico de direção e de exame médico do condutor.
A opção do pagamento com cartão de débito auxilia também quem precisa retirar o veículo do pátio, com a opção de utilizar um terminal instalado no próprio local.
Ao acessar o terminal, o usuário seleciona a opção “pagar guia”. Após a digitação do número do processo, uma tela para confirmação dos dados se abre. Depois, é só clicar em “pagar”, efetuar a transação bancária e retirar o comprovante de pagamento.
