Paraná apresenta avanços tecnológicos a representantes de Pernambuco 14/02/2017 - 16:00
O Departamento de Trânsito do Paraná (Detran) recebeu na segunda-feira (13) o diretor-presidente do Detran de Pernambuco, Charles Andrews Souza Ribeiro e o Secretário de Estado das Cidades de Pernambuco, Francisco Antônio Souza. O encontro aconteceu na sede da autarquia, em Curitiba. Durante a visita foram apresentados os avanços tecnológicos e as ações de educação para o trânsito.
Segundo o diretor-geral do Detran, Marcos Traad, muitos problemas enfrentados pelos órgãos de trânsito dos estados são comuns, como por exemplo o fluxo intenso de usuários.
“O Paraná tem utilizado a tecnologia para resolver desafios no atendimento ao público. Só no mês de janeiro 430 mil pessoas deixaram de vir as unidades do Departamento pois conseguiram resolver suas pendências por meio da plataforma Detran Fácil. Este encontro é uma oportunidade de dividir experiências e ainda contribuir para que elas sejam replicadas em outros estados”, contou Traad.
Na ocasião, o diretor-geral apresentou também os estúdios e as telessalas da Escola Pública de Trânsito (EPT), o pátio de vistoria digital e os terminais de autoatendimento.
“Os totens e todas as outras tecnologias desenvolvidas aqui no Detran do Paraná são muito benéficas, pois permitem uma maior flexibilidade para o usuário, evita filas e deslocamentos desnecessários. Essa visita é, sem dúvida, muito importante pois nos permite compartilhar ideias para aprimorarmos o atendimento no estado de Pernambuco”, disse Ribeiro.
Segundo o diretor-geral do Detran, Marcos Traad, muitos problemas enfrentados pelos órgãos de trânsito dos estados são comuns, como por exemplo o fluxo intenso de usuários.
“O Paraná tem utilizado a tecnologia para resolver desafios no atendimento ao público. Só no mês de janeiro 430 mil pessoas deixaram de vir as unidades do Departamento pois conseguiram resolver suas pendências por meio da plataforma Detran Fácil. Este encontro é uma oportunidade de dividir experiências e ainda contribuir para que elas sejam replicadas em outros estados”, contou Traad.
Na ocasião, o diretor-geral apresentou também os estúdios e as telessalas da Escola Pública de Trânsito (EPT), o pátio de vistoria digital e os terminais de autoatendimento.
“Os totens e todas as outras tecnologias desenvolvidas aqui no Detran do Paraná são muito benéficas, pois permitem uma maior flexibilidade para o usuário, evita filas e deslocamentos desnecessários. Essa visita é, sem dúvida, muito importante pois nos permite compartilhar ideias para aprimorarmos o atendimento no estado de Pernambuco”, disse Ribeiro.
