O Departamento de Trânsito do Paraná completa 75 anos nesta semana. Para comemorar, a autarquia paranaense inovou e se tornou o primeiro órgão público do Brasil a disponibilizar serviços pela TV Digital. Com uma plataforma interativa, já é possível obter informações gerais sobre processos, realizar consultas, serviços e, até mesmo, simular a prova teórica de direção.

“Não temos tempo de olhar para o passado, vamos olhar para o futuro. Pensar à frente de nosso tempo e tornar o Detran um órgão cada vez mais moderno, ágil e rápido no atendimento aos seus usuários. Temos investido pesado em tecnologia, em sistemas de ponta, em serviços online, em autoatendimento. É o nosso presente aos paranaenses”, destaca o diretor-geral do Departamento, Marcos Traad.

Nesta primeira fase, a aplicação está disponível através da TV É Paraná, com sinal digital em Curitiba, Região Metropolitana e Litoral. Em breve, a Secretaria de Estado da Comunicação Social fará um chamamento público para que todas as emissoras com programação digital possam disponibilizar a ferramenta.

De acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a TV Digital já chega a mais de 2 milhões de domicílios paraenses e atinge uma população de quase 6 milhões de pessoas. O Paraná é o segundo estado do país com maior número de cidades com sinal digital, atrás apenas de São Paulo. Hoje, 83 municípios paranaenses têm acesso à tecnologia.

“Nossa expectativa é que, com a Copa do Mundo, o crescimento do poder de compra do consumidor e as metas das empresas de comunicação e do Governo para o setor, este número aumente ainda mais nos próximos anos”, conta o Traad.


SERVIÇOS: Para os televisores que têm o sinal digital, mas não estão conectados à internet, é possível acessar informações gerais, como procedimentos de habilitação, veículos, recurso de multas, entre outros.

Já nos domicílios em que o aparelho de TV esteja ligado em uma rede de internet, é possível realizar todos os serviços disponíveis pelo Detran Fácil no site e nos terminais de autoatendimento. Assim, o usuário pode solicitar segunda via da Carteira Nacional de Habilitação, segunda via do documento do veículo (CRLV), Permissão Internacional para Dirigir (PID), extrato de débitos do automóvel, pontuação da CNH e consulta de envio do licenciamento anual.

Novos serviços serão inseridos no sistema regularmente, entre eles a preparação do processo de renovação de CNH, o agendamento de exames médicos, consulta de resultados de testes e de recursos de multas e suspensão, além do simulado do teste teórico de direção.

SISTEMA: A TV Digital Interativa (TVDI) traz um ambiente virtual semelhante ao da Internet, porém com uma linguagem mais amigável e com uma ferramenta mais fácil de usar: o controle remoto.

O Detran Paraná optou por um software livre chamado Ginga que propõe diversos tipos de interatividade com a TV. “O Ginga é o programa padrão utilizado por todas as TVs que venham a se adequar ao sistema digital brasileiro. Só é preciso ficar atento para verificar se a televisão vem de fábrica com o selo DTVi. Isso significa que ela está preparada para receber interação via aplicativos transmitidos pela emissora”, explica o diretor de Tecnologia e Desenvolvimento do Departamento, Hugo Collodel.